Planos e funcionalidades incluídas
O Zaplay foi desenhado para atender desde pequenas equipes até grandes operações.
Lite
Ideal para operações que precisam do essencial:
✔ Gravação de áudio do agente
✔ Reprodução de áudio do cliente
Starter
Inclui tudo do Lite + recursos adicionais:
✔ Transcrição manual de áudios recebidos e enviados
Professional
Inclui tudo do Starter + inteligência avançada:
✔ Transcrição automática por IA
✔ Resumo de conversas
✔ Análise de sentimento
✔ Relatórios de utilização
✔ Notas internas com contexto transcrito
Enterprise
Para grandes operações:
✔ Todas as funcionalidades do Professional
✔ Plano personalizado de minutos e transcrições
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